昨日、スタッフセミナー、勉強会を開催しました!(^^)!

【しなやかに受け止め　さわやかに応える】
　ネガティブ感情　
　アサーティブについての効果や表現方法

グループに分かれて、意見を出し合い
相手の意見、考えを聞く

シフトの関係もあり、なかなかスタッフがそろって学べる機会が少ないのですが
こうやって　集まり、一緒に学べることはありがたいことです♪

これからも、学んだことを生かし、お客様にとっても
私たちスタッフ間においても向上していきたいと思います!(^^)!